Perlindungan Data

Dasar Privasi super138 – Perlindungan Data Peribadi Anda

Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil berat. Ketahui dengan tepat bagaimana super138 mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda.

Kemaskini: Januari 2026 SSL 256-bit Aktif Bahasa Malaysia
Komitmen Privasi Kami

Cara super138 Melindungi Data Anda

Enam prinsip utama yang mengawal cara kami mengendalikan data peribadi semua ahli super138.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan super138 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia.

Penyimpanan Data Selamat

Data peribadi dan kewangan anda disimpan dalam pangkalan data yang disulitkan sepenuhnya di pusat data bertaraf Tier-3 dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat.

Akses Terhad dan Terkawal

Hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja mempunyai akses kepada data peribadi anda, dan setiap akses direkodkan serta dipantau secara automatik untuk mengesan sebarang penggunaan yang tidak wajar.

Anda Kawal Data Anda

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan super138.

Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

super138 tidak pernah dan tidak akan menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda, bukan komoditi.

Audit Keselamatan Berkala

Amalan perlindungan data super138 disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman dan diaudit oleh firma keselamatan siber bebas yang berkelayakan.

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara super138 ("kami", "platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang melawat, mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan super138.

Kami komited untuk melindungi privasi anda dan mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkaitan, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (PDPA). Dengan menggunakan platform super138, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

1 Pengenalan dan Skop Dasar Ini

super138 mengambil serius kepercayaan yang anda berikan kepada kami apabila mendaftar dan menggunakan platform. Kami faham bahawa maklumat peribadi adalah sesuatu yang sensitif dan perlu diuruskan dengan penuh tanggungjawab.

Dasar ini merangkumi semua data yang dikumpul melalui:

  • Laman web super138 dan semua subdomain berkaitan.
  • Aplikasi mudah alih super138 untuk iOS dan Android.
  • Interaksi anda dengan pasukan sokongan pelanggan kami.
  • Transaksi kewangan yang dijalankan melalui platform.
  • Program VIP dan promosi yang anda sertai.

Nota: Dasar ini harus dibaca bersama Terma dan Syarat super138. Dalam sebarang percanggahan antara dokumen-dokumen ini, Dasar Privasi adalah yang menentukan bagi perkara berkaitan data peribadi.

2 Jenis Data yang Kami Kumpul

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan platform dan memberikan perkhidmatan terbaik kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

2.1 Data Identiti Peribadi

  • Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri.
  • Nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport untuk tujuan KYC.
  • Tarikh lahir untuk mengesahkan had umur minimum 18 tahun.
  • Alamat tempat tinggal semasa.

2.2 Data Hubungan

  • Nombor telefon bimbit yang aktif untuk pengesahan OTP.
  • Alamat e-mel yang sah untuk komunikasi akaun.

2.3 Data Kewangan

  • Nombor akaun bank untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran.
  • Maklumat e-dompet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost) jika digunakan.
  • Rekod sejarah transaksi deposit dan pengeluaran.

2.4 Data Aktiviti Platform

  • Sejarah permainan dan rekod pertaruhan.
  • Baki akaun dan pergerakan dana.
  • Bonus dan promosi yang telah dituntut.
  • Peringkat VIP dan rekod ganjaran.

2.5 Data Teknikal

  • Alamat IP dan maklumat lokasi umum.
  • Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar.
  • Log aktiviti log masuk dan masa sesi.
  • Data kuki dan teknologi penjejak yang berkaitan.

Penting: super138 tidak pernah meminta kata laluan akaun anda melalui e-mel, SMS atau live chat. Jika ada pihak yang mendakwa sebagai super138 dan meminta kata laluan anda, ia adalah percubaan penipuan. Laporkan kepada kami dengan segera.

Kategori Data Tujuan Utama Asas Pemprosesan
Identiti Peribadi Pengesahan KYC, pencegahan penipuan Kewajipan undang-undang
Data Hubungan Komunikasi akaun, OTP keselamatan Pelaksanaan kontrak
Data Kewangan Pemprosesan deposit & pengeluaran Pelaksanaan kontrak
Aktiviti Platform Pengurusan akaun, pengesanan penipuan Kepentingan sah
Data Teknikal Keselamatan platform, analitik Kepentingan sah

3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data yang dikumpul digunakan semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan diperlukan untuk mengendalikan platform super138 dengan baik. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa kebenaran anda.

3.1 Pengendalian Akaun

Data anda digunakan untuk mencipta dan mengurus akaun super138 anda, mengesahkan identiti anda semasa log masuk, memproses deposit dan pengeluaran dengan betul serta menjaga rekod akaun yang tepat dan terkini.

3.2 Keselamatan dan Pencegahan Penipuan

Sistem AI super138 menganalisis corak aktiviti akaun secara masa nyata untuk mengesan sebarang akses tidak sah, percubaan penipuan atau aktiviti yang mencurigakan. Ini dilakukan demi melindungi akaun dan wang anda.

3.3 Pematuhan Undang-undang

super138 menggunakan data identiti dan transaksi untuk mematuhi keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram (AML), KYC dan pelaporan kewangan yang dikehendaki oleh badan kawal selia yang berkaitan.

3.4 Peningkatan Perkhidmatan

Data penggunaan platform yang telah dinyahkenal pasti digunakan untuk memahami corak penggunaan, mengenal pasti kawasan yang boleh dipertingkatkan dan membangunkan ciri baharu yang lebih baik untuk semua pengguna.

3.5 Komunikasi Berkaitan Akaun

Kami menggunakan maklumat hubungan anda untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun seperti pengesahan deposit, notis keselamatan, kemas kini terma dan maklumat promosi yang relevan (yang boleh anda berhenti terima pada bila-bila masa).

Jaminan kami: super138 tidak menggunakan data peribadi anda untuk menjual iklan kepada pihak ketiga atau untuk tujuan profil pemasaran melampau. Data anda digunakan untuk memberikan perkhidmatan yang anda minta, tidak lebih dari itu.

4 Perkongsian dan Pendedahan Data

super138 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu atau diwajibkan:

4.1 Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Kami berkongsi data minimum yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran dan pemprosesan transaksi.
  • Penyedia perkhidmatan awan dan infrastruktur teknikal.
  • Pembekal perkhidmatan pengesahan KYC dan identiti.
  • Penyedia perkhidmatan e-mel dan komunikasi.

Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data yang dikongsi untuk tujuan khusus yang dipersetujui sahaja.

4.2 Keperluan Undang-undang

super138 mungkin perlu mendedahkan data anda sekiranya diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau permintaan daripada pihak berkuasa yang berwenang dalam rangka siasatan jenayah kewangan, pencegahan pengubahan wang haram atau isu keselamatan awam.

4.3 Perlindungan Platform

Dalam keadaan di mana kami perlu melindungi hak, harta atau keselamatan super138, pengguna lain atau orang awam, maklumat yang berkaitan mungkin dikongsi dengan pihak yang relevan seperti pihak polis atau badan kawal selia.

5 Keselamatan Data — Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Melindungi data anda adalah komitmen teras super138. Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan amalan keselamatan terbaik untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat.

5.1 Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan super138 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 dengan penyulitan 256-bit. Data yang disimpan dalam pangkalan data juga disulitkan menggunakan AES-256, memastikan data tidak boleh dibaca walaupun berlaku pelanggaran sistem yang amat tidak mungkin.

5.2 Kawalan Akses

Akses kepada data peribadi pengguna dikhadkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Setiap akses dilog secara automatik dan dipantau. Semua kakitangan yang mempunyai akses kepada data sensitif menjalani semakan latar belakang dan latihan privasi yang komprehensif.

5.3 Pemantauan Berterusan

Sistem keselamatan super138 memantau platform 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mengesan sebarang ancaman atau aktiviti yang mencurigakan. Sebarang anomali dikesan dan ditangani secara automatik dalam masa yang sangat singkat.

Pemberitahuan Pelanggaran Data: Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan data peribadi anda, super138 akan memaklumkan anda dalam tempoh 72 jam selepas kami menyedari kejadian tersebut, selaras dengan amalan terbaik industri.

6 Kuki dan Teknologi Penjejak

super138 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul.

6.1 Jenis Kuki yang Digunakan

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk platform berfungsi — termasuk pengesahan sesi log masuk dan tetapan keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara halaman digunakan untuk membantu kami menambah baik platform.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa dan format paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti log masuk yang mencurigakan dan melindungi akaun anda.

6.2 Mengurus Kuki

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu boleh menjejaskan fungsi platform, termasuk keupayaan untuk log masuk dengan selamat.

7 Hak-hak Anda sebagai Subjek Data

Di bawah undang-undang perlindungan data yang terpakai, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh super138:

Hak Akses
Anda berhak untuk meminta dan mendapatkan salinan data peribadi anda yang kami pegang. Permintaan ini akan diproses dalam masa 30 hari.
Hak Pembetulan
Sekiranya mana-mana data peribadi anda yang kami pegang adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan dengan segera.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada keperluan pengekalan untuk tujuan undang-undang dan kawal selia.
Hak Pembatasan Pemprosesan
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami untuk menyekat pemprosesan data anda sementara pertikaian diselesaikan.
Hak Kemudahalihan Data
Anda berhak untuk menerima data yang anda berikan kepada kami dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan kepada penyedia lain.
Hak Bantahan
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Bantahan akan diproses dengan segera tanpa syarat.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan super138 melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami berkomited untuk menyelesaikan setiap permintaan dalam masa 30 hari bekerja.

8 Tempoh Pengekalan Data

super138 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang.

  • Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan sehingga 7 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan rekod kewangan dan pematuhan undang-undang.
  • Rekod transaksi: Disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun atau tempoh yang dikehendaki oleh badan kawal selia.
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan kualiti perkhidmatan dan penyelesaian pertikaian.
  • Data teknikal (log IP, sesi): Disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan.

Selepas tamat tempoh pengekalan, data akan dipadam atau dinyahkenal pasti secara selamat mengikut prosedur penghapusan data yang ditetapkan.

9 Perlindungan Kanak-kanak

Platform super138 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil tindakan untuk memadam data tersebut dan menutup akaun yang berkenaan dengan segera.

Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka mungkin telah mendaftar di platform kami digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera di [email protected].

10 Pindaan kepada Dasar Privasi

super138 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam undang-undang, teknologi atau amalan perniagaan kami. Setiap versi Dasar akan dipaparkan dengan tarikh kemaskini terbaru di bahagian atas dokumen ini.

Untuk perubahan yang ketara, kami akan menghantar notifikasi kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.

Cadangan: Semak halaman ini dari semasa ke semasa untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi data anda. Tarikh kemaskini terakhir sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.

11 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform — cara terpantas dengan respons bawah 3 minit
  • E-mel Privasi: [email protected] — respons dalam masa 4 jam bekerja
  • Bahasa Perkhidmatan: Bahasa Malaysia dan Inggeris

Untuk aduan rasmi berkaitan privasi, sila hantar e-mel dengan tajuk "Aduan Privasi" berserta nombor akaun anda dan huraian terperinci tentang kebimbangan anda. Kami berkomited untuk menyelesaikan setiap aduan privasi dalam masa 14 hari bekerja.

Soalan Lazim

Soalan tentang Privasi super138

Tidak, sama sekali tidak. super138 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan komersial lain. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam mengendalikan platform, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses atau pemadaman data melalui dua cara: pertama, melalui live chat 24/7 dalam platform super138 dengan menyatakan jenis permintaan anda dengan jelas; atau kedua, melalui e-mel ke [email protected] dengan tajuk "Permintaan Data Peribadi". Sertakan nombor akaun anda untuk mempercepatkan proses. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

Apabila akaun ditutup, super138 akan menyimpan data yang diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang — biasanya rekod transaksi kewangan selama 7 tahun dan dokumen KYC selama 5 tahun seperti yang dikehendaki oleh undang-undang kewangan Malaysia. Data yang tidak diperlukan untuk tujuan undang-undang akan dipadam atau dinyahkenal pasti dalam masa 90 hari selepas penutupan akaun. Anda boleh meminta maklumat lanjut tentang data yang masih disimpan melalui pasukan sokongan kami.

Ya, semua komunikasi melalui live chat dan e-mel dengan pasukan sokongan super138 direkodkan dan disimpan selama 3 tahun untuk tujuan kualiti perkhidmatan dan penyelesaian pertikaian. Rekod ini disimpan dengan selamat dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang dibenarkan. Perbualan ini membantu kami melatih pasukan sokongan dan memastikan sebarang isu dapat diselesaikan dengan cekap berdasarkan konteks penuh interaksi sebelumnya.
Privasi Anda Terjamin

Bermain dengan Yakin di super138

Dengan penyulitan SSL 256-bit, dasar privasi yang telus dan komitmen penuh kami terhadap perlindungan data anda — anda boleh fokus pada permainan tanpa perlu risau tentang keselamatan maklumat peribadi anda.

Untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Bermainlah dengan bertanggungjawab.

English